محاور البرنامج
- مفهوم الثقافة التنظيمية والقيم والاتجاهات.
- الاتصال التنظيمي.
- السلوك الإنساني.
- معالجة النزاعات التنظيمية وحل المشكلات.
- الإيجابية في بيئة العمل.
أهداف البرنامج
يتوقع من المشاركين في نهاية الدورة أن يتمكنوا من:
- توضيح مفهوم الثقافة التنظيمية ويصبح جزءاً منها.
- التعامل مع الأنماط السلوكية المختلفة ويتصل بفعالية بالآخرين.
- حل مشكلات العمل.
- معالجة وإدارة الفراغات التنظيمية.
- استخدام المناهج الإيجابية في العمل.
الفئة المستهدفة:
جميع العاملين على اختلاف مستوياتهم وخلفياتهم.